Je personeel is alles voor je. Ze zijn het hart van je bedrijf en dat besef je je maar al te goed. Je wil dan ook niet dat ze weglopen bij het eerste beste aanbod van een ander bedrijf. Je zult er dan voor moeten zorgen dat ze tevreden zijn en blijven. Wij begrijpen dit en kunnen je hierbij helpen. Want hoe houd je je personeel tevreden? Dit kan misschien makkelijker en dichterbij zijn dan je denkt. Wij vertellen het je hier.
Waardering laten blijken
Volgens de behoeftepiramide van Maslow is erkenning enorm belangrijk, voor iedereen. Dit geldt dan ook voor je werknemers. Laat blijken dat je ze waardeert, hun prestaties en inzet erkent en bovenal; dat ze gezien worden. Dit hoeft niet veel te betekenen. Een goed gesprek waarin je hun werk op prijs stelt volstaat meestal. Toch kun je meer doen. Stuur ze met Sinterklaas een chocoladeletter bedrijf. Hier kun je het logo van je bedrijf op zetten, maar ook hun eigen naam of de letter van hun naam is mogelijk. Daarnaast kun je er bijvoorbeeld een zakje pepernoten relatiegeschenk bij doen. Het is niet veel, maar het betekent meestal meer voor ze dan je denkt. Jij laat als baas merken dat je weet wat ze voor je doen en dat je dit ziet, dat je aan ze denkt.
Hun behoeften begrijpen
Hun behoeften begrijpen is ook enorm belangrijk. Je moet hiervoor met ze in gesprek gaan, maar ook hun manier van werken begrijpen en observeren. Als ze beter presteren in rust, gun ze die rust dan. Schaf koptelefoons aan met noise cancelling, biedt stilteruimtes aan en zo zijn er nog veel meer opties. Als zij het beste presteren op die manier, heeft dit voordelen voor jou. Daarnaast voelen ze zich gezien en gehoord. Je hebt geluisterd naar die behoeftes en je hebt hier actie op ondernomen.
Hun stem
Geef je werknemers ook een stem binnen het bedrijf. Ga met ze in gesprek over verbeteringen, kijk of ze mee kunnen denken en organiseer brainstorms. Zo voelen ze zich nóg meer gehoord en dit gebeurt dan ook daadwerkelijk. Zij hebben nu inspraak in processen en deze inspraak kunnen zij als beste benutten. Ze weten namelijk alles van de dagelijkse gang van zaken; zij zijn deze dagelijkse gang van zaken. Dit is een van de manieren hoe je je werknemers tevreden maakt en houdt!